Я часто сталкивалась с тем, что клиенты, которые открывают кафе, ресторан, магазин модной одежды и прочее что на их взгляд- прибыльный бизнес – делают это:
- ради удовлетворения собственных амбиций.
- ради того чтобы доказать что-то бывшим сотрудникам\женам\мужьям\самому себе

Даже дизайнера нанимают не потому что это правильно с точки зрения бизнеса. а потому что вон у Васи Пупкина, хозяина казино- была дизайнерша, а мы чё, хуже? Не, мы тоже можем позволить себе!

И с еще многими целями, которые не имеют никакого отношения к главной цели любого бизнеса- получения прибыли.

Если у такого бизнесмена в нужный момент шарики не подружатся с роликами – его бизнес станет той статистикой, которая говорит нам, что в течение пяти лет после открытия – 9 из 10 фирм терпят фиаско и умирают. Такой “прибыльный бизнес” требует слишком больших вложений и слишком большой энергетической подпитки, вместо того чтобы давать большую отдачу своему владельцу.

Спору нет. Эти цели очень сильно мотивируют человека. Но, ей-богу – они не должны быть на первом месте…

В итоге, часто возникает такой пародокс: вроде были затрачены хорошие деньги, много времени и сильная энергия,  работал над интерьером талантливый дизайнер, все выглядит красиво и эффектно. Приложены были огромные усилия для того чтобы ЭТО НРАВИЛОСЬ. Как итог – ЭТО НРАВИТСЯ. Но кому?
…Заказчику, Дизайнеру, их семьям- друзьям- детям. А человек, который должен быть привлечен в этот интерьер? Кто подумал о нем на стадии проектирования? Кто подумал о тех деньгах, ради которых создавался новый бизнес? Обычно об этом думают уже после стройки – перепоручаю эту проблему в руки дорогостоящих рекламистов и телевизионщиков. Опять же, вкладывая огромные суммы теперь уже в раскрутку.

Вместо того, чтобы задуматься об этом на этапе проектирования. И вложить продающие моменты в дизайн изначально.

А Прибыльный бизнес?

Прежде всего, нужно создавать то, что привлечет того, кто положит деньги тебе в карман. То есть клиента.
При этом, в интерьере могут быть использованы отнюдь недорогие материалы, недорогая мебель, неитальянский текстиль.
Очень часто СИЛЬНО дорогие материалы и долгие сроки их доставки – хоронят заживо зарождающийся бизнес.

Кроме того – они могут отпугнуть потенциального клиента. Ведь на самом деле все очень зависит от того, кого вы ждете в стенах своего интерьера? К примеру, если ваш покупатель\посетитель ресторана – не ездит на спортивной машине, не летает раз в три месяца прогуляться на острова, не является владельцем собственного бизнеса, а имеет небольшой семейный доход, например тысяча долларов на человека в месяц- в таком случае сильно дорогие материалы противопоказаны. Если же вы открываете мультибрендовый  бутик, например, обуви. Или часов. Или мужских рубашек. Где стоимость единицы товара стартует с пятисот долларов в день распродаж – то ваш интерьер сразу, еще на входе – должен отсеять любопытствующих, которые зря займут время ваших продавцов.

То есть в первом случае – неуместная дороговизна будет отпугивать и вызывать раздражение, под влиянием которого человек просто не пойдет в интерьер и не станет у вас покупать ни товары, ни услуги. Во втором же примере – дороговизна необходима – как подтверждение статусности входящего внутрь.

И тут возникает принцип уместности. И да – мы снова упираемся в заветную аббревиатуру: ЦА.
Все зависит от вашей Целевой Аудитории.

А они приходят и говорят: “Сделайте МНЕ красиво”. Странная ситуация – да?

А потом через полгода закрываются и говорят: “не пошло”

Дизайнеру интерьеров важно вместе с клиентом провести исследование рынка, его ожиданий, его страхов. Понять- а кто же тот, заветный покупатель- который станет оставлять свои деньги и эмоции в этом интерьере.
В ином случае – дизайнер каждые полгода  будет получать заказ на новый интерьер. В одном и том же пространстве. Потому что у прежних хозяев “как-то не пошло”

Узнавай больше! Подпишись на рассылку: